Teléfonos: DELIVERY al 1800-9595

Información General

La Farmacia del Hospital Vivian Pellas les brinda un servicio integral en la atención a los médicos, pacientes y público en general. Cuenta con un amplio surtido de medicamentos, material de reposición periódica (MRP) y productos de conveniencia, nuestro personal son Licenciados en Farmacia y/o Química Farmacéutica y le atenderán amable y profesionalmente las 24 horas del día, los 365 días del año.

Nuestra farmacia cuenta con un programa especial para pacientes crónicos y diabéticos con afiliación gratuita en los cuales recibirá grandes beneficios como descuentos de Hasta un 30%* en medicamentos para enfermedades crónicas y descuentos en otros servicios del HVP*. Para su mayor comodidad contamos servicio a domicilio gratuito* para Managua llamando al Teléfono 1800-9595 (Gratis desde teléfonos o celulares Claro), y con costo adicional para todos los departamentos de Nicaragua*.

También contamos con membresías de paga MEDIMÁS Y CLUB DE LA SALUD en los que tiene Hasta un 30% de descuento* en medicamentos esto de forma general no solo de uso crónicos, además de otros beneficios en los servicios del HVP*.

Descripción de Productos y Servicios

Amplio surtido de medicamentos, MRP y consumo.

La FHVP se caracteriza por ser un establecimiento farmacéutico de referencia nacional al contar con un amplio surtido en medicamentos tanto de venta libre, prescripción, oncológicos, controlados y de uso hospitalario. Contamos con un stock exclusivo de medicamentos con el cual suplimos a otros establecimientos farmacéuticos y hospitales a nivel nacional así como al público en general.

Nuestro amplio surtido está conformado de medicamentos Éticos y Genéricos con Bioequivalencia.

Seguridad al Paciente

Como centro hospitalario certificado por la Joint Commission International (JCI), el Hospital Vivian Pellas (HVP) lidera una serie de procedimientos estandarizados para la selección, adquisición, almacenamiento, prescripción, dispensación y control de reacciones adversos de medicamentos (RAM) destinados a los pacientes.

  • Selección cuidadosa de lista de medicamentos que se adquieren, todos de la mayor calidad, para proteger la vida y salud de los pacientes.
  • Almacenamiento adecuado de medicamentos, monitoreados diariamente, para garantizar condiciones óptimas de ubicación, espacio organización y temperatura.
  • Clasificación inteligente de medicamentos: a) alto riesgo con etiqueta roja; b) nombres o presentación parecida, con etiqueta amarilla. Este método alerta al personal que prescribe, suministra y administra fármacos, que el medicamentos que usa es de uso delicado.
  • Política estricta en la prescripción de fármacos: El médico tratante escribe la orden médica en el expediente clínico del paciente y la envía a farmacia del Hospital. Las ordenes verbales bajo comunicación efectiva son permitidas.
  • Minucioso sistema de Farmacia para dispensar medicamentosSe verifica la identidad del paciente y su número de expediente; se analiza posible interacciones entre medicamentos; se despacha correctamente el medicamento recetado en la dosis precisa, la via prescrita y la frecuencia establecida por el médico tratante.
  • Sistema de Enfermería para la preparación y administración de medicamentos realizado sólo por personal autorizado por el HVP: Se verifica identidad del paciente y su número de expediente; nombre del fármaco; dosis y vía correcta; frecuencia específica; solución exacta para diluir el medicamento y tiempo establecido enla receta.
  • Manejo seguro de medicamentos de alto riesgo: Enfermera a cargo se hace acompañar de otra enfermera como testigo de dosificación exacta a preparar para el paciente; cuando se administra una solución intravenosa con este tipo de medicamentos, se coloca una tarjeta roja en la bolsa del dispositivo para alertar al resto del personal; al finalizar la administración de esta clase de fármaco se llena un formato con todos los datos del proceso y se firma el documento.
  • Seguimiento despues de la administración de un medicamento, con comunicación efectiva entre médico tratante, el personal de enfermería a cargo y paciente, para monitoreo de recuperación satisfactoria.

Todo nuestro amplio surtido es Bioequivalente.

¿Qué es la Bioequivalencia de un médico genérico?

La Bioequivalencia es la certificación que garantiza que los medicamentos genéricos y similares que se comercializan en el país tienen la misma calidad, eficacia y seguridad que el medicamento original en su comportamiento clínico. Ésta se otorga luego de que el nuevo productor realice estudios de Bioequivalencia en su producto genérico.

Descuentos, Promociones y Membresías

Otorgamos descuentos en nuestros medicamentos al público en general de Hasta un 25%* y a pacientes de alta Hasta un 30%* en medicamentos que lleva a casa.

La Farmacia del Hospital Vivian Pellas cuenta con los programas de canje de los laboratorios más prestigiosos a nivel mundial.

  • Laboratorio Menarini.
  • Laboratorio Unipharm.
  • Laboratorio Sanofi.
  • Laboratorio Sancasco.

UNISALUD (Por cada 2 cajas del mismo medicamento (una compra o compras acumuladas de cajas).

Términos y Condiciones:

  • El paciente debe comprar las 2 cajas del medicamento (una compra o compras acumuladas de cajas).
  • El máximo de canjes en un año natural es definido por el laboratorio y varía según el producto participante, desde los 6 a los 10 canjes anuales.
  • El paciente debe proporcionar los datos generales para ser registrado o bien registrarse personalmente en https://www.unisalud.com/Inscripcion, recibirá un código único para él, el cual deberá presentar en la farmacia junto con las 2 cajas vacías, las facturas originales por las 2 compras y datos personales.
  • El medicamento será entregado en un plazo de 30* a 45* días hábiles posteriores a la entrega en farmacia de las cajas, facturas y código de paciente.

TODO CORAZÓN (Por cada 2 cajas del mismo medicamento que el paciente compre recibe 1 caja gratis).

Términos y Condiciones:

  • El paciente debe comprar las 2 cajas del medicamento (una compra o compras acumuladas de cajas).
  • El máximo de canjes en un año natural es definido por el laboratorio y varía según el producto participante, desde los 4 a los 8 canjes anuales.
  • El paciente debe proporcionar a la farmacia datos personales los cuales servirán para que la farmacia lo inscriba en el programa y pueda otorgarle un código único de paciente.
  • El paciente debe entregar las 2 cajas vacías del producto en la farmacia más el código único de afiliado al programa.
  • El medicamento será entregado en un plazo de 15* a 30* días hábiles posteriores a la entrega en farmacia de las cajas, facturas y código de paciente.

PROSANE (Por cada 4 cajas del mismo medicamento que el paciente compre recibe 1 caja gratis).

Términos y Condiciones:

  • El paciente debe comprar las 4 cajas del medicamento (una compra o compras acumuladas de cajas).
  • El máximo de canjes en un año natural es definido por el laboratorio y varía según el producto participante, desde los 2 a los 7 canjes anuales.
  • El paciente debe proporcionar a la farmacia datos personales los cuales servirán para que la farmacia lo inscriba en el programa y pueda otorgarle un código único de paciente o bien puede inscribirse personalmente en http://www.sanofi-pacientes.com/Inscripcion.
  • El paciente debe entregar las facturas por las compras, cajas y blísteres vacíos del producto participante en la farmacia, más el código único de afiliado al programa.
  • Las facturas no deberán tener una antigüedad mayos a 90 días a la hora de ser entregadas en la farmacia.
  • El medicamento será entregado en un plazo de 30* días hábiles posteriores a la entrega en farmacia de las cajas, facturas y código de paciente.

VIVIR CON SALUD (Por cada 2 cajas del mismo medicamento que el paciente compre recibe 1 caja gratis).

Términos y Condiciones

  • Paciente compra 2 cajas de los productos participantes (una compra o compras acumuladas de cajas).
  • Brindar datos generales para la inscripción al programa.
  • Entregar en farmacia las facturas que validen las 2 compras más las cajas vacías del medicamento.
  • El medicamento será entregado en un plazo de 15 a 30 días hábiles posteriores a la entrega en farmacia de las facturas y cajas vacías del producto participante.

Contamos con diversas membrecías que se adecuan a las necesidades de todos nuestros pacientes.

Membresías con afiliación gratuita

FarmaClub (Club de Crónicos)

Los pacientes crónicos requieren una atención personalizada que promueva adoptar un estilo de vida saludable mejorando así su calidad de vida.

FarmaClub es un programa de afiliación, de la Farmacia Hospital Vivian Pellas sin costo alguno a la que todo paciente con alguna enfermedad crónica (Diabetes, Hipertensión y Enfermedades Cardiovasculares) puede optar.

Beneficios:

  • Hasta un 30%* de descuento en medicamentos para enfermedades crónicas.
  • Chequeos ejecutivos desde $ 79*
  • 20%* de descuento en Laboratorio e Imagenologia.

Membresías con afiliación de pago

La Farmacia cubre los descuentos otorgados por los programas del HVP con afiliación de pago por cuotas mensual o anual MediMás y Club de la Salud que son Hasta un 30%* de descuento en medicamentos.

Envíos y Métodos de Pago.

La FHVP pone a su disposición el servicio a domicilio sin costo adicional para el casco urbano de Managua.

Realizamos envíos a las cabeceras departamentales de los municipios del país con 2 modalidades de envio.

ENVIO A TRAVÉS DE COOPERATIVAS DE BUSES DEPARTAMENTALES

Con esta opción realizamos envíos a los departamentos por medio de las terminales de buses inter-locales ubicadas en Managua (UCA, MAYOREO, HUEMBES, ISRAEL), nosotros nos encargamos de llevar el medicamento a la terminal y coordinar el envio sin costo alguno. Luego nos contactamos con el paciente y le brindamos la información para que pueda ir a retirarlo a la terminal de buses de la cooperativa en su municipio. Ahí el paciente deberá pagar la tarifa que previamente le hemos indicado que le cobrará la cooperativa.

Condiciones:

  • Envíos solo a destinos con terminales autorizadas.
  • Costo de envio fijado por la cooperativa el que es pagado por el cliente al momento de retirar el envio.
  • Entrega de paquete sujeto a horario de la cooperativa.
  • Tiempo máximo para retirar el producto fijado por la cooperativa.
  • Peso máximo de paquete para envio sujeto a aprobación por la Cooperativa.

ENVIO A TRAVÉS DE OPERADOR LOGÍSTICO

Con esta opción realizamos envíos a los departamentos por medio de un operador logístico predeterminado, el cual le llevara su medicamento hasta la puerta de su casa, con esta modalidad el paciente no tendrá que salir de casa e ir a retirar el producto a una terminal de buses ya que el operador cubrirá esa necesidad con profesionalismo y eficiencia.

Condiciones:

  • Cobertura solo a cabeceras municipales.
  • Tarifa en dólares y fijada por el operador logístico según Zona de envio y peso del paquete con un máximo de 45 kilos.
  • Pago del envio deberá hacerse a la Farmacia junto con el pago del medicamento.
  • Tiempo de entrega va desde 24 horas hasta 96 horas y estará definido por Rutas.

Métodos de Pago:

  • Efectivo dólares y córdobas.
  • Tarjeta de Crédito o Débito de todas las marcas y bancos a través de POS.
  • Depósito y Transferencia a cuenta bancaria BAC Nicaragua córdobas y
    dólares.
  • Pagos en línea mediante un enlace de pago enviado por WhatsApp y E-mail.
    (Ventas Click BAC Nicaragua)
  • Pago vía telefónica en casos que no tenga acceso a internet.

Sucursales y Horarios de atención.

La Farmacia del Hospital Vivian Pellas cuenta con 2 sucursales dentro del Hospital. La Farmacia Principal está ubicada en la Torre 1 y la segunda farmacia está ubicada frente a Laboratorio en la Torre 2.

  • La Farmacia principal está abierta las 24 horas los 365 días al año.
  • La Farmacia “Torre2” está abierta de Lunes-Viernes de 7:00am – 5:00pm.
  • Nuestro CallCenter quien le atiende servicio a domicilio de lunes-sábado de 7:00am – 9:00pm y los domingos de 7:00am – 7:00pm.

Contáctenos

Delivery al 1800-9595 o escribanos al WhatsApp al 8787-8748 para consultas o pedidos. O bien llámenos al 2255-6900 Extensiones 5124 / 6082 / 6083 / 6084 / 5100. Anteponiendo el número 8 al número de la extensión.

CallCenter.Farmacia@hospitalvivianpellas.com